鄭州市第八人民醫(yī)院

為貫徹落實(shí)精神衛(wèi)生防治工作要求，進(jìn)一步推動(dòng)市區(qū)聯(lián)動(dòng)，切實(shí)提升基層服務(wù)效能。9月9日，鄭州市精防專(zhuān)干聯(lián)合惠濟(jì)區(qū)精神衛(wèi)生防治專(zhuān)干一同下沉至惠濟(jì)區(qū)三家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，深入實(shí)地了解基層精神衛(wèi)生管理服務(wù)情況，通過(guò)對(duì)患者實(shí)地面訪(fǎng)和電話(huà)回訪(fǎng)，深入掌握基層情況，并圍繞工作中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展答疑和技術(shù)指導(dǎo)。

幫扶過(guò)程中，市、區(qū)兩級(jí)精防專(zhuān)干與基層工作人員面對(duì)面交流，既對(duì)日常業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了梳理和規(guī)范，又針對(duì)隨訪(fǎng)落實(shí)、信息錄入、檔案管理、患者管理等環(huán)節(jié)的具體困惑給予解答，提出了針對(duì)性改進(jìn)建議并示范規(guī)范操作流程，幫助基層在“減負(fù)”的同時(shí)實(shí)現(xiàn)“增能”，有效提升工作質(zhì)量。

通過(guò)“面對(duì)面”指導(dǎo)和“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”答疑，不僅為基層提供了實(shí)操層面的技術(shù)支撐，也為建立市、區(qū)兩級(jí)精神衛(wèi)生管理的長(zhǎng)效聯(lián)動(dòng)機(jī)制積累了經(jīng)驗(yàn)，為推動(dòng)全市精神衛(wèi)生工作均衡化發(fā)展探索了新路徑。

此次行動(dòng)標(biāo)志著鄭州市精防辦市、區(qū)兩級(jí)精防專(zhuān)干聯(lián)合下沉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的實(shí)踐真正落地，在加強(qiáng)統(tǒng)籌、深入基層、精準(zhǔn)指導(dǎo)方面邁出了堅(jiān)實(shí)一步。鄭州市精防辦將以此次惠濟(jì)區(qū)聯(lián)合下沉為起點(diǎn)，在全市16個(gè)區(qū)縣開(kāi)展下沉摸排工作，推動(dòng)整體服務(wù)能力均衡提升。未來(lái)，市、區(qū)兩級(jí)精防專(zhuān)干將持續(xù)深入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，攜手推動(dòng)精神衛(wèi)生防治管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化，為進(jìn)一步健全和完善鄭州市嚴(yán)重精神障礙管理治療體系奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。